Retour de Commande

Bienvenue sur notre page dédiée aux retours de commande. Chez Mille et un vêtements, nous comprenons que parfois, un article peut ne pas correspondre à vos attentes. Pas de souci, nous sommes là pour vous aider à retourner votre commande.

Puis-je retourner ma commande complète ?
Conformément aux dispositions de l'article L121-23 du code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétraction de 14 jours. Pour retourner un article, assurez-vous qu'il est dans le même état que lors de la réception, non lavé et avec les étiquettes d'origine. Les frais de port de retour sont à votre charge.

Comment retourner un article de votre commande?

Si un article spécifique de votre commande ne vous convient pas, vous pouvez également le retourner dans les mêmes conditions que la commande entière. Assurez-vous qu'il est en parfait état pour un remboursement intégral de l'article.

Frais de port

Les frais d'expédition du retour sont à votre charge. De plus, les frais de port de votre commande initiale ne pourront vous être remboursés. 

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Vous recevrez votre remboursement, sous forme d'avoir, dans un délais de 3 jours après la bonne réception du colis et avoir constaté que tout est en bon état.

Besoin d'aide pour votre retour?

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Contactez-nous pour toute question ou pour organiser le retour de votre commande.